危険!接客業で心が病む3つの理由と4つの対処法【明るく過ごす方法】

危険!接客業で病む3つの理由と4つの対処法【明るく過ごす方法】
  • 接客業をやっていたら心が病んできた…
  • 接客業で心が病んでしまったけどどうしたらいい…?
  • 接客業で心が病んでしまったので逃げ出したい…

接客業で心を病む人は多いです。心が病む前に適した対処をしないとさまざまなデメリットがあるので気をつけてください。

この記事では、接客業だと心が病む理由と対処法を解説。記事を読めば、メンタルに負担をかけずに生きる方法がわかります

接客業で心が病むのは環境が悪いか向いていないかのどちらか。ストレスを減らして自分に合った仕事を選ぶことが大切です。
環境を変えれば心が病むことなく快適な生活が手に入ります。

接客業で心が病む3つの理由

接客業で病む3つの理由

接客業で心が病む理由は大きく分けて3つです。自分が当てはまるものがないか確かめてみてください。

  • 労働条件が悪い
  • 人間関係が悪い
  • 接客業が向いていない

労働条件が悪い

接客業は給料や年間休日など、労働条件が悪い場合が多いです。労働条件の悪さからストレスを感じてしまい、心が病んでしまいます。

接客業だと休日が不安定なので友人や家族と過ごす時間も激減。給料も少なく、生活に手一杯ということは多いです。

余裕のない生活と癒しのない日々が続けば心が病むのは仕方ありません。
» 飲食店にブラックすぎる企業が多い理由

人間関係が悪い

接客業では人間関係が悪くなることの多い仕事。劣悪な労働条件によるストレスで、心に余裕のない人が多いからです。

また、接客業は女性比率の高い仕事でもあり、女性特有の陰湿な関係がある職場もあります。

女性比率
  • 宿泊業・飲食サービス業:58.8%
  • 生活関連サービス業・娯楽業:57.3%

(参考:平成24年経済センサス-活動調査 調査の結果

人間関係の悪い職場に所属していては、心が病んでしまうのも納得。メンタルの弱い人はとくに病むことが多いです。

接客業が向いていない

そもそも接客業が向いていない場合、心が病んでしまうことがあります。自分に適していない仕事をするのはストレスだからです。

  • メンタルが弱い
  • 人と接するのが苦手
  • 柔軟に対応できない

接客業が向いていなくても絶望する必要はありません。人には向き不向きがあり、単に接客業が向いていなかっただけです。
» 接客業で人と関わりたくない場合の対処法

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» 接客業をもうやりたくない場合の対処法3つ

接客業で心が病む前にやるべき4つの対処法

接客業で病む前にやるべき4つの対処法

接客業で心が病んできたと思ったら以下の対処法を試してみてください。メンタルが改善されて健やかな生活を手に入れられます。

  • 心を休める
  • ストレス解消
  • 異業種へ転職
  • 別の接客業に転職

心を休める

接客業で心が病んでいるなら、まずは休むことが先決です。病んだ心を休めることにより、健やかなメンタルを取り戻せます

  • 連休を取る
  • 睡眠時間を確保する
  • 退職してしばらく仕事しない

転職するにしろ今の職場に居続けるにしろ、心の休息は必要です。心を休めないとメンタルにさまざまな症状が現れるので注意してください。
» 接客業で心が病むと起こる5つのこと

ストレス解消

接客業で心が病んできたらストレス解消してメンタルを改善しましょう。心が病んできているのはストレスが原因であることが多いです。

  • 旅行に行く
  • 趣味に没頭する
  • 友人と食事に行く

ストレス解消できればメンタルがリセットされて気分が良くなります。心をスッキリさせて新しい生活に臨みましょう。
» 接客業に疲れたら転職するべき理由

仕事中にストレスを溜めないことも大切
接客業では仕事中のストレスを軽減することも大切です。普段からストレスを減らしておけば、心が病むことはありません。
接客業でもストレスを溜めない・疲れない方法は以下の記事を参考にしてください。
» 接客業でストレスを溜めない8つの方法

異業種へ転職

接客業自体のストレスで心が病んでいる場合は、異業種への転職を検討してみてください。接客業から離れるだけで驚くほどメンタルが改善されることがあります。

「接客業を辞めてよかった」という人は多いです。接客業では労働条件の悪さやお客対応などから、どうしてもストレスを感じてしまいます。
» 接客業を辞めてよかった5つの理由

接客業で得たコミュニケーションスキルや柔軟性は異業種でも活かせます。上手く接客業での経験をアピールして、自身に最適なキャリアを見つけましょう。
» 接客業からの転職でおすすめの職種・業界

別の接客業に転職

接客業自体は好きで、職場の人間関係や労働条件によって心が病んでいるなら別の接客業に転職しましょう。今の職場に居続けても心の病みは改善できません

環境が変わるだけでも心への負担が全く違います。

  • 給料が多い
  • 人間関係が良い
  • 休日を取得しやすい

世の中に仕事はたくさんあるので安心してください。あなたに最適な仕事が必ず見つかり、笑って過ごせる生活を手に入れられるはずです。

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今の仕事にストレスを感じているなら早めに環境を変えましょう。

» 接客業のストレスで辞めたい時の対処法

退職代行なら明日から出社不要!
退職代行サービスを利用すれば明日から出社する必要はありません。心が病んで早急に退職が必要な人は退職代行サービスを利用しましょう。
ただし退職代行サービスには違法業者もあるので注意が必要です。『退職代行ガーディアン』なら労働組合法人が運営しているのに低額料金なので安心して利用できます。
» 退職代行ガーディアンの口コミ・評判

接客業で心が病むと起こる5つのこと

接客業で病むと起こる5つのこと

接客業で心が病んでしまった場合、そのまま放置するのはいけません。放置しておくとただ辛いだけでなく、以下のデメリットがあります。

  • 病気になる
  • 死にたくなる
  • 笑えなくなる
  • 性格が悪くなる
  • 人間不信・人間嫌いになる

病気になる

接客業をやっていて心が病んできたと感じていると、実際に病気と診断されることがあります。大きく心にストレスを感じている状態だからです。

実際、接客業では以下の病気になる人がたくさんいます。

  • うつ病
  • 適応障害

日本でうつ病経験のある人は6,7%、適応障害の有病割合は2〜8%です。あなたが思うよりも身近に心の病気は潜んでいます。

病気になると今後の生活に影響が出るので早めに対処しましょう。

» 接客業のストレスによる2つの病気と対処法

死にたくなる

接客業で心が病んでくると「死にたい」と感じることもあります。精神が正常ではない状態だからです。

心が病んできたと思ったら、まずは家族や友人に相談してみてください。自分が感じている悩みを簡単に解決できることもあります。

厚生労働省にも電話相談窓口が設置されています。家族・友人に相談できない人は厚生労働省の電話相談窓口に相談しましょう。
» 厚生労働省|電話相談

一人で考え込んでいても何も解決できません。取り返しのつかない事態になる前に対処してください。

笑えなくなる

接客業で心が病むと笑えなくなることがあります。心が病んでいる状態が続くと感情がなくなっていくからです。

接客業で笑顔がなくなるのは致命的。仕事上でさまざまな影響が出てきます。

  • お客に態度が悪いと思われて文句を言われる
  • 上司にお客への態度が悪いと怒られる
  • お客の購買意欲を下げさせる

笑えなくなると仕事上だけでなく交友関係にまで影響が出てくるので早めに対処しましょう。
» 接客業で笑えなくなった理由と対処法

性格が悪くなる

接客業で心が病むと性格にも影響を与えます。心が病むのはストレスを感じて余裕がなくなっている状態だからです。

  • 悪口を言ってしまう
  • 意地悪をしてしまう
  • イライラして他人に迷惑をかける

自分では性格が悪くなっている実感がない場合もあるので注意してください。性格が悪くなると友人や恋人との関係も悪化します。

いつの間にか一人ぼっちになってより状況が悪化するので気をつけましょう。

» 接客業だと性格が悪くなる5つ理由と対処法

人間不信・人間嫌いになる

接客業で心が病むと人間不信や人間嫌いになってしまいます。人から受けたストレスにより、人に対する拒否反応を起こしてしまうからです。

人間不信になれば誰かに相談もできなくなります。より解決できない状況になるので早めに対処しなければいけません。
» 接客業だと人間不信になる理由と対処法

人間不信・人間嫌いだと孤独な人生を歩むことに…。寂しい人生を送りたくなれば、心の病みを解決しましょう。
» 接客業だと人間嫌いになる理由と対処法

心が病む前に接客業から逃げよう

病む前に接客業から逃げよう

接客業で心が病んだ場合には自分に合った環境に変えましょう。今いる環境に居続けても状況は変わりません

具体的な対処法としては以下の通りです。

  • 心を休める
  • ストレス解消
  • 異業種へ転職
  • 別の接客業に転職
環境を変えるだけ驚くほど健やかなメンタルに改善できます。

» 飲食からの転職でおすすめの業界・職種

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