接客業だと性格が悪くなる5つ理由と対処法【15年の経験から解説】

接客業だと性格が悪くなる5つ理由と対処法【15年の経験から解説】
  • 接客業をやっていたら性格が悪くてなってきた気がする…
  • 接客業をやっているとなぜ性格が悪くなってくるんだろう…
  • 接客業でも性格が悪くならない方法を知りたい…

接客業は他の業種よりも性格が悪くなる人が多いです。性格が悪くなると交友関係や家族関係に悪影響を及ぼすことも…。

この記事では、接客業だと性格が悪くなりやすい理由と対処法を15年の経験から解説。記事を読めば、きれいな心を取り戻す方法がわかります

接客業だと性格が悪くなる人が多いのは環境が原因です。今いる環境から抜け出さない限り、心が荒み続けて心の病気や人間不信になるので気をつけてください。
きれいな心で良好な人間関係を保ちましょう。

接客業だと性格が悪くなる5つ理由

接客業だと性格が悪くなる5つ理由

接客業で性格が悪くなる原因は取り巻く環境にあります。具体的には以下の通りです。

  • 忙しい
  • 給料が安い
  • 休日が少ない
  • お客の対応が大変
  • 嫌な上司・同僚が多い

忙しい

接客業だと性格が悪くなる5つ理由

仕事が忙しい場合、性格が悪くなる可能性があります。忙しい日が続くと心に余裕がなくなって、人に優しくできないからです。

レストランなどの飲食店ではランチなどのピーク時。アパレルなどの販売業ではレジ打ち品出し電話対応など多岐にわたる仕事をこなさなければいけません。

接客業で忙しいお店に勤めている人は気をつけてください。

接客業は人件費を抑えられやすいので一人当たりの仕事が多いです。

給料が安い

接客業だと性格が悪くなる5つ理由

接客業は給料が安い仕事です。お金に余裕がないと心にも余裕がないため、性格が悪くなることがあります。

下記の通り「サービス」「小売/外食」の平均年収は他の業界に比べて平均年収が安いです。

業界平均年収
メーカー453万円
金融448万円
総合商社446万円
IT/通信444万円
メディカル426万円
建設/プラント
不動産
418万円
インターネット
広告/メディア
407万円
専門商社406万円
サービス369万円
小売/外食353万円

(参考:【96の業種別】平均年収ランキング

お金に余裕のある人は心にも余裕があり、他人を思いやることができます。お金に余裕のない接客業界で性格が悪くなるのは当然です。
» 飲食からの転職でおすすめの業界・職種

休日が少ない

接客業だと性格が悪くなる5つ理由

接客業は休日の少ない仕事です。休日が少ないと心も身体も休められないので余裕がなくなり、性格の悪さに繋がります。

下記のデータでわかる通り、「宿泊業、飲食サービス業」に関しては年間平均97.1日と100日以下です。

業種年間平均休日数
情報通信業118.8
学術研究
専門技術サービス業
118.8
金融業・保険業118.4
電気・ガス・熱供給・水道業116.8
教育・学習支援業112.7
製造業111.4
複合サービス事業110.4
不動産業
物品賃貸業
109.6
医療・福祉109.4
サービス業(他に分類されないもの)109.0
卸売業・小売業105.7
生活関連サービス業
娯楽業
104.6
建設業104.0
鉱業・採石業
砂利採取業
103.8
運輸業・郵便業100.3
宿泊業
飲食サービス業
97.1

(参考:厚生労働省 平成 30 年就労条件総合調査の概況

「情報通信業」「学術研究」「専門技術サービス業」などと比べて年間20ほども休日が少ないので、余裕がなくなるのもわかります。
» 飲食店にブラックすぎる企業が多い理由

時間的な余裕がないと性格が悪くなるのは仕方ありません。

» 接客業に疲れたら転職するべき理由

お客の対応が大変

接客業だと性格が悪くなる5つ理由

接客業はお客の対応が大変です。さまざまなお客に対応しなければいけないため、ストレスが溜まってしまいます。

ストレスが溜まると他人に意地悪して発散する人も多いです。中には気づかないうちに人に嫌な思いをさせていることもあるので注意しましょう。

接客業はストレスから逃れられない仕事。ストレスを上手く向き合って行くことが大切です。
» 接客業でストレスを溜めない8つの方法

嫌な上司・同僚が多い

接客業だと性格が悪くなる5つ理由

接客業には嫌な上司・同僚がたくさんいます。接客業には性格が悪くなる要因が多いからです。

  1. 性格が悪い人が多い
  2. 人間関係でストレスを感じる
  3. 自分も性格が悪くなる

負のループが存在するため、巻き込まれればあなたも性格が悪くなってしまいます。

負のループから逃れるためには、自分自身で対処することが大切です。

» 接客業のストレスで辞めたい時の対処法

接客業で性格が悪くなってきた時の対処法

接客業で性格が悪くなってきた時の対処法

接客業をやっていて性格が悪くなってきたと感じた場合、やるべきことは環境を変えること。大きく分けると以下の2つです。

  • 職場を変える
  • 異業種へ転職する

職場を変える

接客業で性格が悪くなってきた時の対処法

性格が悪くなってきたと感じたら、職場を変えることを検討してください。職場を変えるだけでもさまざまなストレスから解放され、心がリフレッシュされます。

  • 暇な職場に転職する
  • 労働条件の良い職場に転職する
  • 人間関係の良好な職場に転職する

同じ接客業でもストレスのない職場は存在します。心と体に余裕を持てる職場に転職すれば、心もきれいになって従来の性格に戻れるはずです。

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» 退職代行ガーディアンの口コミ・評判

異業種へ転職する

接客業で性格が悪くなってきた時の対処法

悪くなった性格を改善したいなら、接客業以外の異業種へ転職も検討してみてください。接客業のストレスから解放され、驚くほど心が穏やかになることがあります。

実際「接客業を辞めてよかった」という人は多いです。管理人も15年の接客業を辞めてストレスフリーな生活を送れています。
» 接客業を辞めてよかった5つの理由

接客業ほど条件の厳しくてストレスの溜まる仕事はありません。異業種へ転職すれば、きれいな心のまま仕事ができて充実した毎日を送れます
» 接客業からの転職でおすすめの職種・業界

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» 接客業をもうやりたくない場合の対処法3つ

接客業で性格が悪くなると起こる3つのこと

接客業で性格が悪くなると起こる3つのこと

接客業で性格が悪くなると心に影響が及びます。具体的には以下の症状が出る可能性があるのですぐに対処が必要です。

  • 心が荒む
  • 病む・病気になる
  • 人間不信・人間嫌いになる

心が荒む

接客業で性格が悪くなると起こる3つのこと

接客業で性格が悪くなっているということは、心が荒んできているということです。ストレスが溜まっており、心の余裕をなくしています

  • 人に優しくできない
  • 他人の不幸が嬉しい
  • 人の悪口を言うとスッキリする

心が荒むと交友関係や恋人との関係、家族関係までが悪くなる可能性も…。寂しい人生を送ることになりかねないので、早めに対処することをおすすめします。

心が荒みきる前に環境を変えましょう。

» 接客業で笑えなくなった時に考えられる理由

病む・病気になる

接客業で性格が悪くなると起こる3つのこと

性格が悪くなるのは、心が病んだり病気になる前兆かもしれません。ストレスが溜まっている状態なので、心に負担がかかっているからです。

実際、接客業では以下2つの病気になる人がたくさんいます。

  • うつ病
  • 適応障害

実際、日本でうつ病にかかったことのある人の割合は6.7%、適応障害の有病割合は2〜8%です。心の病気はあなたが思っているよりも身近にあります。
» 接客業のストレスによる2つの病気

病気になると今後の人生に影響を与えかねません。早めに対処することを心がけましょう。
» 接客業で心が病む3つの理由と4つの対処法

人間不信・人間嫌いになる

接客業で性格が悪くなると起こる3つのこと

性格が悪くなっていると、人間不信や人間嫌いになっている可能性もあります。人に対する拒否反応から性格が悪くなっているかもしれないからです。

接客業では人の嫌な部分に接します。理不尽なクレームや人を見下すような態度のお客に対応しなければいけません。

人の汚い部分に接しやすいと人間不信や人間嫌いになるのは当然のこと。人間不信や人間嫌いになると、人と接したくない気持ちから孤独になっていきます。
» 接客業だと人間不信になる理由と対処法

孤独な人生を歩む前に環境を変えてリフレッシュしましょう。

» 接客業だと人間嫌いになる理由と対処法

接客業で性格が悪くなるのは環境のせい

接客業で性格が悪くなるのは環境のせい

接客業で性格が悪くなる人が多いのは環境が原因です。あなたも性格が悪くなってきていると感じたら、すぐに環境を変えましょう。

接客業で荒んだ心をきれいにする方法は以下の2つです。

  • 職場を変える
  • 異業種へ転職する
環境を変えれば穏やかな心を取り戻せます。

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