接客業からの転職でおすすめの職種・業界3選【営業職・事務職・製造業】

接客業から異業種への転職を考えた場合、何の仕事にするべきか迷いますよね。接客業しかやってこなかった人は、自分が他の仕事でも役に立つのか不安なはず。

この記事では、接客業からの転職でおすすめの職種・業界を紹介します。記事を読めば、自信を持って転職活動に取り組み、最適なキャリアを歩めるはずです。

接客業をこのまま続けていても将来性はなく、ギリギリの生活から抜け出せません。接客業で得たスキルは異業種でも活かせるので、自信を持って転職活動に取り組みましょう。

接客業からの転職でおすすめの職種・業界3選

接客業から転職する場合、おすすめする職種・業界は以下の3つです。

営業職

接客業から営業職への転職はおすすめです。接客業で得たスキルは営業職で十分に活かせます。

営業職は未経験でも採用されやすいのも特徴です。接客業の経験しかなくても転職を成功させられます。

» 接客業から営業職に転職する場合の志望動機

事務職

接客業から事務職への転職もおすすめです。事務職に求められるコミュニケーションスキルと失敗しない集中力は、接客業で鍛えられています。

簿記検定や秘書技能検定などの資格が必要な場合もありますが、未経験OKの応募も多いのが事務職です。接客業しかやってこなかった人でも、十分に転職を成功させられます。

事務職は接客業とは違い、土日休み・17時定時という場合が多いため、時間を有効的に使えるのもポイントです。基本的にデスクワークなので体力的にも楽になります。
» 接客業から事務職の志望動機・自己PR

製造業

接客業で人と接することに疲れた場合は製造業への転職がおすすめです。製造業では知らない人と話す機会は少ないため、ストレスなく働けます。

接客業で得た体力や集中力は製造業でも活かせるスキルです。志望動機や自己PRで上手くアピールしましょう。

» 接客業から製造業へ転職する場合の志望動機

自分の特性や向いている職種を確認するために、改めて適職診断を受けてみるのもおすすめです。

接客業からの転職でアピールできる5つのこと

販売やサービスなどの接客業では、異業種でも活かせるスキルが身につきます。以下5つのポイントを志望動機や自己PRでアピールして、自身の魅力を採用担当者に伝えましょう。

体力

接客業を経験していれば、体力があることをアピールできます。接客業は立ち仕事で休みも少ないため、仕事をしているうちに自然と体力が身に付くからです。

歩き回る営業職や体を動かす製造業で体力をアピールすると、採用担当者は魅力的に感じるはず。接客業で得た体力を上手くアピールしましょう。

集中力

接客業ではから異業種に転職する際には、集中力もアピールできます。接客業は失敗しないように行動できる集中力が身につくからです。

接客業を行なっていると「失敗するとクレームになる」「失敗するとお客に迷惑がかかる」という意識が働きます。毎日のように意識していると、自然と集中できるようになるのです。

集中力はあらゆる仕事に必要な能力です。接客業で得た集中力を上手くアピールしてください。

柔軟性

接客業では、あらゆる状況に対応できる柔軟性が身につきます。接客業は毎日同じことをするだけでなく、お客や状況によってさまざまな対応が求められるからです。

中途採用の場合、企業は「新しい仕事でも早く対応してもらいたい」という思いを持っています。柔軟性のある人材は、異業種でも求められている人材です。

接客業をやっていれば柔軟性が自然と身に付いているはず。自身の経験を上手く反映させて、柔軟性をアピールしましょう。

接客スキル

接客業をやっていれば、接客スキルは向上しています。毎日、多くのお客に対応していれば当然です。

ただし、接客スキルを誰にでもわかるようにアピールするのは少し難しいもの。アピールするなら「接客コンテスト優勝」などの受賞歴があるといいでしょう。

接客スキルは営業職や事務職でも役立つスキルです。アピールできるのであれば、積極的にアピールしましょう。

コミュニケーションスキル

接客業はコミュニケーションスキルが向上します。接客業ではあらゆるお客へ対応するだけでなく、仲間との連携も重要だからです。

コミュニケーションスキルをアピールする時には、エピソードも交えると効果が高くなります。

コミュニケーションスキルは全ての仕事において重要なスキル。異業種でも有利になるので積極的にアピールしましょう。

» 接客業で身についたスキルを自己PRに活かすには？

接客業から転職するべき5つの理由

接客業からは早めに転職することをおすすめします。理由は以下の5つです。

低収入

接客業は他の仕事に比べて給料が低いです。異業種へ転職すれば、高い確率で収入はアップします。

dodaの出した業界別平均年収ランキングでは「サービス」「小売/外食」が最も低い結果となりました。

業界	平均年収
メーカー	453万円
金融	448万円
総合商社	446万円
IT/通信	444万円
メディカル	426万円
建設/プラント 不動産	418万円
インターネット 広告/メディア	407万円
専門商社	406万円
サービス	369万円
小売/外食	353万円

（参考：【96の業種別】平均年収ランキング）

今よりも裕福な生活したいなら、接客業から転職するべきです。食費を節約して好きなものを我慢するのはやめましょう。
» 飲食からの転職でおすすめの業界・職種

将来性が低い

接客業は将来が低い仕事です。AIの進化によって接客に人が必要なくなってきています。

実際、飲食店は受付や注文受付をタッチパネルで行うのが主流です。機械にできる仕事は年々減ってきています。

今のまま仕事を続けても、将来的に必要なくなり解雇。歳をとってから無職になる危険性のあるのが接客業です。

休みが不安定

接客業は他の仕事に比べると休みが不安定です。シフト制で時間は決まっておらず、土日祝日も仕事しなければいけません。

下記のデータによると、他の業種と比べて年間平均休日が少ないことがわかります。とくに「宿泊業、飲食サービス業」に関しては年間平均97.1日と100日以下です。

業種	年間平均休日数
情報通信業	118.8
学術研究 専門技術サービス業	118.8
金融業・保険業	118.4
電気･ガス･熱供給･水道業	116.8
教育・学習支援業	112.7
製造業	111.4
複合サービス事業	110.4
不動産業 物品賃貸業	109.6
医療・福祉	109.4
サービス業 （他に分類されないもの）	109.0
卸売業・小売業	105.7
生活関連サービス業 娯楽業	104.6
建設業	104.0
鉱業・採石業 砂利採取業	103.8
運輸業・郵便業	100.3
宿泊業 飲食サービス業	97.1

（参考：厚生労働省　平成 30 年就労条件総合調査の概況）

接客業から異業種へ転職すれば休みが増えます。勤務時間も安定するため、趣味の時間や家族との時間を楽しめます。
» 飲食店にブラックすぎる企業が多い理由

体力的にキツい

接客業は体力的にも大変な仕事。長時間勤務になることも多い上、立ち仕事だからです。

勤務時間を終えた後は疲労で何もする気が起きません。帰宅して自分の時間を楽しむことなく寝てしまうことも多くなります。

接客業を辞めて異業種に転職して、仕事を楽に感じている人は多いです。1日の時間を有効的に使うためにも、接客業からの転職をおすすめします。
» 接客業を辞めてよかった5つの理由

ストレスが多い

接客業はストレスを感じる機会の多い仕事です。毎日さまざまなストレスを感じて心を消耗してしまいます。

接客業を続ける限りストレスからは逃れられません。接客業から異業種に転職すれば、驚くほど心が健やかになります。

» 危険！接客業で心が病む理由と対処法

接客業から転職する3つの方法

接客業から異業種への転職を成功させる方法は3つあります。自信に最適な方法を選択してください。

転職サイト

転職サイトには、すぐに候補者を集めたい採用意欲の高い企業の求人が掲載されています。

転職サイトに登録して、希望の勤務地や職種を選択して絞り込んでみましょう。

まずは「doda」や「リクナビNEXT」など大手の転職サイトを確認するといいです。

転職サイトにも特徴があります。別のページでおすすめの転職サイトをご紹介しています。

ハローワーク

ハローワークに行けば転職先を見つけられます。ハローワークは面談によって自分に合う企業を紹介してくれるからです。

ただしハローワークに掲載される求人はブラック企業も紛れ込んでいる可能性があるので注意が必要です。ハローワークへの求人は無料で依頼できるため、採用にお金をかけたくない企業がよく利用します。

利益を出している優良企業はコストをかけてでも優秀な人材を確保するために、転職エージェントの非公開求人などを利用しています。

ハローワークで転職先を探す際にも、転職サイト同様に気をつけてください。

転職支援サービス

転職エージェントをはじめとした支援サービスの利用は、あなたにぴったりの企業への転職を実現させる近道と言えます。

転職支援サービスはあなたの性格や強みにマッチする企業を提案してくれるからです。

転職エージェントが抱える非公開求人は、公開してしまうと応募が殺到してしまう優良企業も多いです。ブラック企業に就職してしまうリスクも少ないです。

接客業から異業種への転職に必要な書類添削や面接対策も行ってくれます。無料で利用できるので、転職を成功させたいなら使わない手はありません。

接客業から転職して最適なキャリアを歩もう

接客業で得たスキルは異業種でも活かせます。接客業から転職する場合、以下3つの職種・業界から選ぶのがおすすめです。

自分が何の仕事を選ぶべきかわからない場合は、転職支援サービスに相談してみましょう。転職のプロがあなたの特徴を掴み、最適な転職先を紹介してくれます。

接客業からの転職を成功させて、後悔のないキャリアを歩みましょう。
» おすすめの転職支援サービス5選